煌记食品有限公司是一家集产品研发、生产加工、销售服务于一体的现代化食品公司，子公司现已在香港注册成立，煌记食品拥有研发中心、机械化加工厂，形成核心优势，OEM贴牌加工，自主把控食品安全，轻资产运营，品牌延展。凭借充足优越的资源及严格的质量控制体系，精致独到的制作工艺，保持独有的丰富口感，多年来秉承“长期合作，诚信共赢”的经营理念，用创新打开年轻人市场，为社会提供“安全、健康、美味、快捷”的产品。凭借“味道纯正、健康安心”的产品宗旨，使公司产品上市后迅速获得消费者及社会各界人士认同及赞许。
日常主要供货给全国各区域食品经销商、连锁超市、电商渠道。
生产配备三组研发团队，对食品原料用料严格筛选，选用上好的食品原料，做出每款符合大众口味的休闲零食，每组上架的产品都经过严格检测、精美的包装设计！在生产包装上，实现全自动理料包装，做到零污染、高效、精准的包装。
生产区介绍：
    生产区按功能车间规划，分别为原料仓-拆包间-洗蛋间-前处理间-热加工间-冷却间-内包间-外包间等共八个功能车间。
    在生产工艺上，拥有一条行业领先的多功能包馅机生产线。区别于传统包馅产品，该生产线的特点体现在能包制多达四重层次的产品、兼容各类口味口感的特色馅料、酱料。通过电脑精控，人工投料，从出料-成型-摆盘半自动化生产，制作规格为15-1000克的包馅产品。；拥有一台大型热风炉，实现量化热加工生产；

岗位职责：    1、线上网店客户销售工作，通过抖音、阿里巴巴、微店等电商平台，解答客户问题以及推荐产品,促使订单成交；
2、线下客户销售工作，通过客户来电，解答客户问题以及推荐产品，促使交易；
3、售中工作:主要处理快递带来的如丢件、转件、物流信息异常等问题；
4、售后工作，主要解决客户反馈的使用问题，以及快递问题、破损问题或产品质量问题；
5、日常客户跟进工作，主要是客户的样品使用反馈；
6、日常客户关系维护，通过电话或短信，通知活动优惠、提醒备货，减少客户流失；
7、日常订单发货，主要涉及记录各平台订单--K3开单--打印提货单和快递单一对接仓库发货；
8、日常部门配合工作，主要完成经理交代的临时事项、配合部门集体工作；
9、各电商平台的销售报表及客户资料汇总，按周报与月报整理后提交部门主管；
10、每月与财务部核对销售数据，配合财务部完成提现工作；
11、各大行业论坛、Q群推送产品信息。    
 任职要求：    
  1、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力；
2、熟悉电脑，能熟练使用办公软件；
3、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系；
4、吃苦耐劳，责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高；    
  5、2年以上相关工作经验。