乐立方， 20年来始终秉承“创新快乐 趣味体验”的品牌宗旨，及艺术、时尚、创新的理念，坚持原创设计，以精益求精的制作工艺和严苛的欧美品质开发产品，让消费者从拼装体验中感受乐立方的快乐文化。在情感互动、精品生活、趣味休闲等方面用艺术化的享受提升人们的快乐满足。
    目前，乐立方受到全球超过70个国家拼图爱好者的喜爱，在国内外共设立了逾万个销售网点，在全球超过74个国家地区拥有注册商标。共有模型、创意、儿童三条主线产品逾400款原创产品设计，123款产品获得专利权。同时，我们始终坚持“客户为尊，服务至上”的原则，致力于为客户提供顾问式的服务，并积极在产品设计、生产、物流及销售等各环节利用各种优势资源支持客户的销售管理。

    网址：www.cubicfun.com.cn
    人力资源部邮箱：hr@cubicfun.com

岗位职责：
1、负责天猫店铺客户售前咨询，引导交易完成；
2、负责处理天猫店铺的售中咨询，及时并专业解决客户问题；
3、负责天猫店铺的售后咨询，物流追踪处理（包括查件、退货退款、换货），以保证客户良好的购物体验。
4、负责电商平台（阿里巴巴、分销平台、京东等）客服工作。

任职要求：
1、中专以上学历，有电商客服一年经验者优先考虑；
2、对待工作积极热情主动，工作踏实为人随和；
3、服务意识强，头脑清晰，善于学习，善于应变，能应对多人同时在线咨询；
4、能接受轮班安排，周休1天。